FAQs

Se il prodotto è disponibile in stock, per gli ordini in Europa spediamo generalmente entro un giorno lavorativo dalla conferma dell'ordine, mentre per ordini extra Eu la spedizione avviene in circa due o tre giorni dalla conferma dell'ordine.

• Argento 925, placcato oro 22 kt, 3 micron
• Lega di argento e rame, placcato oro 22 kt, 3 micron
• Il perno è sempre realizzato in argento dorato
• Tutti gli articoli da noi realizzati sono senza nichel
• Utilizziamo pietre naturali, semipreziose: inclusioni o imperfezioni sono caratteristiche naturali che rendono ogni gioiello autentico e unico.
• Per la realizzazione dei nostri gioielli utilizziamo perle naturali, coltivate, di fiume o Mallorca.

Non esitare a contattarci! Scrivici una mail a ira@shopkosmima.com, così controlleremo se è possibile realizzare il tuo gioiello e in che tempi, o forse possiamo raccomandartene uno simile!

Per far durare il più a lungo possibile la doratura, evitare di bagnare il gioiello con qualsiais liquido Per la pulizia invece, raccomandiamo un semplice panno di cotone.

Non possiamo garantire l'esatta composizione del metallo per quanto riguarda i gioielli vintage.

Se avete aquistato il gioiello da noi, possiamo assistervi nella riparazione. Per favore scriveteci qui ira@shopkosmima.com con la vostra richiesta, e faremo del nostro meglio per aiutarvi.